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VOTRE SITUATION

Choisissez la liste qui vous correspond

PARTICULIER

Pour un logement

Un problème, un devis ou un projet dans une maison ou un appartement.

Votre commune ou code postal
Le service ou l’équipement concerné
Ce qui se passe et depuis quand
Une photo d’ensemble puis une photo du détail
Vos disponibilités si une visite est nécessaire

PROFESSIONNEL

Pour un bâtiment

Un dossier pour une copropriété, un site, un commerce ou des locaux.

Nom de la société et référence du dossier
Adresse du site et contact sur place
Problème constaté et degré d’urgence
Contraintes d’accès, horaires ou moyens particuliers
Photos, ordre de service ou document utile

PHOTOS UTILES ET SÛRES

Avant d’envoyer vos photos

Cadrez d’abord l’ensemble, puis le détail.Cela aide à comprendre l’environnement du problème.
Ne démontez rien et ne touchez à aucun câble.Une photo ne doit jamais vous mettre en danger.
Protégez vos informations privées.N’envoyez ni visage, pièce d’identité, badge ou code d’accès.

À VOUS DE CHOISIR

Choisissez votre moyen de contact

WhatsApp s’ouvre sans message prérempli. Pour l’e-mail, choisissez directement Gmail ou Outlook : vous n’avez plus besoin d’une application e-mail configurée sur votre appareil.

Ouvrir WhatsApp

Écrire avec Gmail Écrire avec Outlookfutur.elec.pro@gmail.com

Appeler 06 16 24 43 04

Une conversation vide s’ouvrira. Écrivez votre message à votre façon et ajoutez vos photos. Aucun texte ne sera prérempli.

Futur Elec utilise uniquement les informations que vous choisissez d’envoyer pour répondre à votre demande. Le site ne stocke pas le contenu préparé dans Gmail ou Outlook. WhatsApp, Google et Microsoft sont des services externes. Évitez les données inutiles ou sensibles. Lire la politique de confidentialité.

CLUB FUTUR MAISON

La préinscription possède son propre formulaire

Nom, adresse du logement, surface, nombre de pièces et besoin principal : préparez gratuitement les éléments utiles, sans paiement.

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QUESTIONS RAPIDES

Besoin d’un repère ?

Je ne sais pas quel service choisir

Décrivez simplement ce que vous voyez et depuis quand. Futur Elec vous orientera.

Puis-je envoyer une vidéo ?

Oui, si elle aide à montrer un bruit, un mouvement ou un défaut visible, sans démontage.

Que faire si la situation semble dangereuse ?

En cas de fumée, odeur de brûlé, étincelles, câble nu ou eau près d’un équipement électrique, ne manipulez rien. Éloignez-vous et appelez le 18 ou le 112 en cas de danger immédiat.